Dalībnieki
Dalībnieku skaits norādītajā apmācības grupā.
Tiešsaiste
Tiešraides apmācības nodrošināšanai izmantojam tiešsaistes platformas Zoom vai MS Teams. Uzaicinājumu un saiti uz apmācību dalībnieks saņems iepriekšējā darba dienā līdz pulksten 17:00.
Ieteikums izmantot stacionāro vai portatīvo datoru ar stabilu interneta savienojumu.
Web kamera ir ieslēgta visā apmācības laikā.
Tehnisku kļūmju gadījumā sazinieties ar instruktoru.
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Cenas informācija
Bezmaksas kurss līguma partneriem.
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Klātiene
Pieteikties apmācībai
Lai pieteiktos apmācībai, jābūt reģistrētam un autorizētam lietotājam
Klientu apkalpošana
Apmācības standartā tiek organizētas klātienē – Mācību centrā, taču pēc pieprasījuma var tikt organizētas attālināti.
Apmācībās tiek apgūti apgūsti klientu apkalpošanas standarti, noteikts veids, stils un attieksme, ar kādu veicami amata pienākumi darbiniekiem, kuri iesaistīti klientu apkalpošanā.
Apmācības saturs
Biežāk uzdotie jautājumi
-
Derīguma termiņšPēc sekmīgi nokārtota teorētiskā zināšanu pārbaudījuma dalībnieki saņem apmācību apliecinājumu bez derīguma termiņa.
Instruktori
Aviva Gavare
Aviva Gavare
Sekmīgi pabeigusi vairākus Starptautiskās lidostu padomes (ACI), Starptautiskās Civilās aviācijas organizācijas (IATA) un dažādu aviosabiedrību apmācību kursus. Ir arī sertificēts instruktors apmācību programmām, kurās lidostu personāls apgūst personu ar invaliditāti un ierobežotas pārvietošanās spējām (PRM) apkalpošanu. Vada dažādas virszemes apkalpošanas apmācības un piedalās apmācību programmu izstrādē.
T: 29392774
E-pasts: [email protected]
Elīna Reijere
Elīna Reijere
Profesionālās iemaņas instruktora kvalifikācijai ir gūtas Starptautiskās Civilās aviācijas organizācijā (IATA). Vada un izstrādā apmācību programmas virszemes apkalpošanas jomā, vada apmācības par personu ar invaliditāti apkalpošanu un klientu apkalpošanu.
T: 29448183
E-pasts: [email protected]
Jautājumi?
Inga Bēržvade
Apmācību koordinatore, Mācību centrs
© Lidosta "Rīga" Privātuma politika
